Πολιτική απορρήτου

Υπεύθυνος επεξεργασίας

Υπεύθυνος για την επεξεργασία που περιγράφεται εδώ είναι η
TBDG The Balloon Dev Group LTD
Ευαγόρα Παλληκαρίδη 38, Πάφος 8010, Κύπρος
contact@balloon.dev

Υπεύθυνος προστασίας δεδομένων

Δεν έχουμε ορίσει υπεύθυνο προστασίας δεδομένων, επειδή το άρθρο 37 του ΓΚΠΔ δεν το απαιτεί για τις δραστηριότητές μας. Για κάθε θέμα προστασίας δεδομένων χρησιμοποιήστε τα παραπάνω στοιχεία επικοινωνίας.

Πρόσβαση στην ιστοσελίδα και αρχεία καταγραφής διακομιστή

Όταν ανοίγετε την ιστοσελίδα, η υποδομή φιλοξενίας μας επεξεργάζεται τεχνικά δεδομένα αιτήματος για να παραδώσει τις σελίδες και να διατηρήσει τα συστήματά μας ασφαλή, σταθερά και διαθέσιμα. Ανάλογα με το αίτημα, αυτά περιλαμβάνουν τη διεύθυνση IP σας, την ημερομηνία και ώρα του αιτήματος, τον ζητούμενο πόρο, την κατάσταση HTTP, πληροφορίες προγράμματος περιήγησης και user agent, πληροφορίες referrer και τεχνικά αναγνωριστικά αιτήματος.

Νομική βάση: άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ) ΓΚΠΔ. Έννομο συμφέρον μας είναι η ασφαλής και αξιόπιστη λειτουργία της ιστοσελίδας και ο εντοπισμός και η διερεύνηση κατάχρησης. Τα αρχεία καταγραφής πρόσβασης διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται μετά από 30 ημέρες, εκτός εάν συγκεκριμένο περιστατικό ασφαλείας ή η θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νομικών αξιώσεων απαιτεί μεγαλύτερη διατήρηση.

Για λόγους ασφαλείας, αιτήματα από ορισμένες χώρες ή περιοχές απορρίπτονται ήδη στο σημείο αιχμής (edge) πριν φτάσουν στην ιστοσελίδα μας· για τον σκοπό αυτό η χώρα προέλευσης προκύπτει από τη διεύθυνση IP σας. Νομική βάση: άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ) ΓΚΠΔ, το έννομο συμφέρον μας για την προστασία της ιστοσελίδας από επιθέσεις και κατάχρηση.

Φόρμα επικοινωνίας και email

Εάν επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή μέσω email, επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα που παρέχετε, ιδίως το όνομα, τη διεύθυνση email, την εταιρεία και το περιεχόμενο του μηνύματός σας, για να παραλάβουμε, να απαντήσουμε και να διαχειριστούμε το αίτημά σας.

Νομική βάση: άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β) ΓΚΠΔ όταν το αίτημά σας αφορά σύμβαση μαζί σας· διαφορετικά άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ) ΓΚΠΔ, το έννομο συμφέρον μας για τη διαχείριση επιχειρηματικών αιτημάτων και την επικοινωνία με υποψήφιους και υφιστάμενους πελάτες και τους εκπροσώπους τους.

Οι υποβολές της φόρμας διαβιβάζονται μέσω της υποδομής φιλοξενίας μας και παραδίδονται στο επαγγελματικό μας γραμματοκιβώτιο, το οποίο λειτουργεί τρίτος πάροχος υπηρεσιών email ως εκτελών την επεξεργασία για λογαριασμό μας. Αιτήματα που δεν οδηγούν σε επιχειρηματική σχέση διαγράφονται 12 μήνες μετά την ολοκλήρωσή τους. Η αλληλογραφία που ανήκει σε σύμβαση διατηρείται για τη διάρκεια της σύμβασης και τις νόμιμες περιόδους διατήρησης.

Η χρήση της φόρμας είναι προαιρετική. Τα πεδία που επισημαίνονται ως υποχρεωτικά χρειάζονται για να σας απαντήσουμε· χωρίς αυτά δεν μπορούμε να επεξεργαστούμε το αίτημά σας.

Οι υποβολές της φόρμας δεν αποθηκεύονται σε βάση δεδομένων από εμάς. Η υπηρεσία διαβίβασης διατηρεί ένα μήνυμα μόνο έως ότου παραδοθεί στη θυρίδα μας, σε περίπτωση προβλημάτων παράδοσης το πολύ για λίγες ώρες.

Πάροχοι υπηρεσιών και διεθνείς διαβιβάσεις

Η ιστοσελίδα και η φόρμα επικοινωνίας λειτουργούν στο Amazon Web Services (AWS). Αντισυμβαλλόμενός μας και εκτελών την επεξεργασία είναι η Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Λουξεμβούργο, βάσει του AWS GDPR Data Processing Addendum (άρθρο 28 ΓΚΠΔ). Οι πόροι μας είναι διαμορφωμένοι στην περιοχή AWS Ιρλανδία (eu-west-1, Δουβλίνο).

Παγκόσμιες υπηρεσίες AWS, όπως η διανομή περιεχομένου και το DNS, λειτουργούν από σημεία παρουσίας σε όλο τον κόσμο και ενδέχεται να περιλαμβάνουν επεξεργασία από την Amazon Web Services, Inc. στις ΗΠΑ. Οι διαβιβάσεις αυτές στηρίζονται στην απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για το EU-U.S. Data Privacy Framework, στο οποίο είναι πιστοποιημένη η Amazon Web Services, Inc., και στις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες που περιλαμβάνονται στο AWS Data Processing Addendum. Μπορείτε να ζητήσετε πληροφορίες για τις εγγυήσεις αυτές μέσω email.

Εκτός από την AWS, ο τρίτος πάροχος υπηρεσιών email μας επεξεργάζεται τα μηνύματα επικοινωνίας για λογαριασμό μας κατά την παράδοσή τους στο γραμματοκιβώτιό μας. Γνωστοποιούμε προσωπικά δεδομένα σε αρχές μόνο όταν έχουμε νομική υποχρέωση. Δεν πωλούμε προσωπικά δεδομένα και δεν τα κοινοποιούμε για διαφημιστικούς σκοπούς.

Το σύστημα ονομάτων τομέα (DNS) για το balloon.dev και η ανακατεύθυνση από το balloon.dev στο www.balloon.dev λειτουργούν για λογαριασμό μας από την Infomaniak Network SA, Rue Eugène-Marziano 25, 1227 Les Acacias (Γενεύη), Ελβετία. Για τα αιτήματα αυτά η Infomaniak επεξεργάζεται τεχνικά δεδομένα αιτήματος, όπως τη διεύθυνση IP σας. Η Ελβετία αναγνωρίζεται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή ως χώρα με επαρκές επίπεδο προστασίας δεδομένων.

Cookies και παρακολούθηση

Η ιστοσελίδα δεν χρησιμοποιεί cookies ούτε παρόμοιες τεχνολογίες αποθήκευσης στο πρόγραμμα περιήγησης, ούτε εργαλεία ανάλυσης, διαφήμισης ή παρακολούθησης, ούτε πρόσθετα κοινωνικών δικτύων. Εάν αυτό αλλάξει, η παρούσα ενημέρωση θα επικαιροποιηθεί πριν από την αλλαγή.

Τα δικαιώματά σας

Υπό τις προϋποθέσεις του ΓΚΠΔ έχετε δικαίωμα:

• πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα (άρθρο 15),
• διόρθωσης ανακριβών δεδομένων (άρθρο 16),
• διαγραφής των δεδομένων σας (άρθρο 17),
• περιορισμού της επεξεργασίας (άρθρο 18),
• λήψης των δεδομένων σας σε φορητή μορφή (άρθρο 20),
• εναντίωσης σε επεξεργασία που βασίζεται στο άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ) ΓΚΠΔ για λόγους που σχετίζονται με την ιδιαίτερη κατάστασή σας (άρθρο 21).

Για να ασκήσετε τα δικαιώματα αυτά, γράψτε στο contact@balloon.dev.

Δικαίωμα καταγγελίας

Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία σε εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων, ιδίως στο κράτος μέλος της ΕΕ όπου διαμένετε. Αρμόδια για εμάς είναι το Γραφείο Επιτρόπου Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, Κυπράνορος 15, 1061 Λευκωσία, Κύπρος, commissioner@dataprotection.gov.cy.

Αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων

Δεν χρησιμοποιούμε αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων ούτε κατάρτιση προφίλ κατά την έννοια του άρθρου 22 ΓΚΠΔ.